Pembentukan dan penerapan sistem manajemen mutu merupakan salah satu upaya yang dilakukan oleh PT Kimia Farma Trading & Distribution (KFTD) untuk mengontrol serta mengawasi jalannya seluruh kegiatan. Cara ini mendorong perusahaan untuk menghasilkan produk atau layanan jasa yang dibutuhkan konsumen.
Di sisi lain, sistem manajemen mutu juga penting untuk mencegah terjadinya kasus korupsi maupun penyuapan. Pasalnya, melalui sistem manajemen mutu, standar kerja perusahaan lebih terarah dan bersifat transparan sehingga efektif meminimalisasi kecurangan.
Contohnya: menurunkan kualitas bahan yang digunakan saat produksi atau lenyapnya barang ketika proses distribusi berlangsung tanpa alasan jelas. Meskipun tampak sepele, apabila dibiarkan hal ini dapat merugikan perusahaan dan menurunkan reputasi bisnis.
Sistem Manajemen Mutu, Upaya KFTD Cegah Korupsi dan Penyuapan
Penerapan sistem manajemen mutu KFTD dilakukan agar perusahaan tetap konsisten memproduksi obat-obatan berkualitas dan mengerahkan sumber daya yang ada secara optimal dan efisien. Dengan begitu, perusahaan dapat mencapai target yang ditetapkan.
Sebagaimana dipahami, kegiatan produksi maupun distribusi juga harus dikaji secara sistematis dan ditetapkan dengan jelas. Hal ini dilakukan untuk memudahkan proses validasi dan dokumentasi.ย
Manajemen mutu tak hanya sekadar memastikan kualitas bahan produksi, melainkan juga mencakup penyimpanan, dokumentasi, pengiriman, hingga pencegahan penyimpangan sesuai dengan manajemen risiko mutu.
Dalam penerapannya, sistem manajemen mutu membutuhkan dukungan dan partisipasi dari seluruh karyawan agar berjalan sebagaimana mestinya. Sistem manajemen mutuย juga memerlukan proses inspeksi dan audit secara berkala untuk memudahkan proses evaluasi risiko.ย
Hal tersebut dilakukan untuk memeriksa efektivitas operasional, kontrol internal, pengelolaan risiko, serta kepatuhan terhadap aturan dan kebijakan. Selain itu, diperlukan juga sertifikasi kepatuhan sistem mutu berstandar nasional maupun internasional untuk menjaga integritas dan citra perusahaan.ย
Untuk mengoptimalkan pencegahan tindak korupsi dan penyuapan, Kimia Farma Trading & Distribution juga menerapkan perilaku AKHLAK, Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP), dan Good Corporate Governance (GCG).
Didukung dengan Tata Kelola Perusahaan yang baik serta kerja sama dengan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) dalam upayanya mencegah korupsi dan penyuapan, KFTD optimis dapat mewujudkan lingkungan bisnis yang sehat serta bebas dari korupsi dan penyuapan.